Completar el onboarding de tu cuenta (MX)

El onboarding es el proceso inicial donde recopilamos la información de tu empresa.

Puedes empezarlo al registrarte y retomarlo en cualquier momento.

Para comenzar o continuar:

1. Ve a la página de Log in

2. Ingresa tu email y contraseña

3. Haz clic en Log in

ℹ️ Para mas información sobre el registro puedes consultar este artículo.

Una vez dentro:

• Si eres nuevo → empezarás automáticamente el onboarding

• Si ya tienes cuenta, puedes comenzarlo desde el activar cuenta en el home o al ingresar a Global Account.

Para empresas en México, el onboarding se realiza conectando tu cuenta con el SAT.

Selecciona México como el país donde opera tu empresa.

Para continuar:

1. Haz clic en Connect SAT and start

2. Ingresa tus credenciales:

   • RFC

   • Contraseña (CIEC) o e.firma

3. Confirma la conexión

Una vez completado este paso:

• Verás un mensaje de confirmación

• La información de tu empresa se obtendrá automáticamente

Después de conectar tu cuenta con el SAT:

• Tu información será enviada para revisión

👉 Ya tendrás tu cuenta de Marco validada

👉 Podrás continuar con el set up de tu Global Account


Puedes ver cómo hacerlo aquí:

👉 Configurar tu Global Account

Si tienes problemas al conectar con el SAT o durante el proceso, puedes contactar a nuestro equipo desde la plataforma.